Po dokončení objednávky a prijatí platby získate svoj vlastný vyhradený server do 15 hodín.
Neexistujú žiadne zmluvy. Službu môžete kedykoľvek zrušiť.
Našou preferovanou metódou je použitie webovej podpory, kde je možné sledovať lístky na podporu, označovať ich časom a zaznamenávať. Týmto spôsobom môžeme generovať správy o výkonnosti, aby sme sa uistili, že robíme to, čo sľubujeme – odpoveď na vaše lístky na podporu do štyroch hodín alebo menej! Aby sme udržali náš ovládací panel za takú rozumnú cenu, nemáme 24-hodinové call centrum. Naša podpora je k dispozícii nepretržite!
Pre okamžité správy, prosím, kontaktujte nás cez Skype alebo WhatsApp: +977-9851062538
Všetky licencie sú aktívne do 7 dní od dátumu obnovenia, na 8 dní sú pozastavené a potom ukončené.
Pre predajcov alebo zákazníkov používajúcich viacero licencií radi zľavíme vaše licencie na základe počtu licencií, ktoré vlastníte. Jedna inštancia sa týka jednej inštalácie na fyzickom serveri. Nákup viacerých licencií? Využite naše špeciálne množstevné zľavy.
Pre predajcov alebo zákazníkov používajúcich viacero licencií radi zľavíme vaše licencie na základe počtu licencií, ktoré vlastníte. Jedna inštancia sa týka jednej inštalácie na fyzickom serveri. Nákup viacerých licencií? Využite naše špeciálne množstevné zľavy.
Pre viac podrobností, prosím, kontaktujte náš tím predaja a podpory.
Akceptujeme všetky hlavné formy kreditných kariet, ktoré zahŕňajú Visa, Mastercard, American Express a Discover. Prijímame aj platby cez PayPal 2Checkout & FastSpring. Možnosť platby Fore More, prosím, konzultujte s naším tímom predaja a podpory.
Áno, plán môžete kedykoľvek upgradovať alebo znížiť.
Ak chcete vykonať upgrade alebo downgrade svojho účtu, láskavo kontaktujte naše oddelenie predaja a podpory.
Akceptujeme všetky hlavné formy kreditných kariet, ktoré zahŕňajú Visa, Mastercard, American Express a Discover. Prijímame aj platby cez PayPal 2Checkout & FastSpring. Ak chcete získať ďalšie možnosti platby, obráťte sa na náš tím predaja a podpory.
V skutočnosti existujú dva hlavné dôvody pozastavenia:
Ak meškáte s platbou faktúry, pozastavíme váš účet, kým platbu neaktualizujete. Prihláste sa do oblasti objednávky klienta a uistite sa, že neexistujú žiadne neuhradené faktúry.
Váš účet bude definitívne pozastavený pre spamovanie, hackovanie, skenovanie portov, obsah pre dospelých alebo urážlivý obsah a zneužívanie zdrojov. Oznámenie o pozastavení dostanete na vašu kontaktnú e-mailovú adresu, ak porušíte pravidlá našej spoločnosti. Ak chcete problém vyriešiť, odpovedzte naň čo najskôr.
Ak ste použili licenčný kľúč bez opätovného vydania z klientskej oblasti na novom serveri, vaša licencia bola pozastavená. V takom prípade kontaktujte náš tím predaja a podpory a požiadajte o opätovnú aktiváciu vašej licencie.
Ak ste si zakúpili VDO Panel licenciu, potom sa okamžite aktivuje. A ak ste si zakúpili dedikovaný server alebo VPS, jeho aktivácia bude trvať takmer 12-15 hodín. Všetky prihlasovacie údaje účtu, ako sú prihlasovacie informácie ovládacieho panela, informácie o serveri atď., budú odoslané vo vašom uvítacom e-maile.
Upozorňujeme však, že upozornenia z 2Checkout/FastSpring prichádzajú hneď po úspešnom spracovaní transakcie.
15-dňová bezplatná skúšobná verzia!
Vyskúšajte našu softvérovú licenciu na 15 dní zadarmo. Ak sa vám páčil náš softvér, prejdite na proces bežnej ceny licencie a registrácie.
Vaša spokojnosť je našou najvyššou prioritou a veríme, že s našimi službami budete spokojní. Ak nás však vyskúšate a rozhodnete sa, že váš účet dostatočne nespĺňa vaše potreby, môžete ho do 30 dní zrušiť a vrátiť vám peniaze nasledujúcim spôsobom.
Ak zrušíte do 30 dní, dostanete plnú náhradu iba za zakúpený licenčný kľúč. Záruka vrátenia peňazí sa nevzťahuje na väčšinu doplnkových produktov, ako sú domény, Stream Hosting, Dedikovaný server, SSL certifikáty, VPS, vzhľadom na jedinečnú povahu ich nákladov.
Everest Cast neponúka žiadne náhrady za zrušenie, ku ktorému dôjde po 30 dňoch.
Nárok na vrátenie peňazí:
Nárok na vrátenie peňazí majú iba účty, ktoré ste prvýkrát použili a účty s mesačným odberom. Napríklad, ak ste u nás už mali účet, zrušili ste ho a znova sa zaregistrovali, alebo ak ste si u nás otvorili druhý účet, nebudete mať nárok na vrátenie peňazí. Ak sa prihlásite do ročného plánu bez testovania našich produktov, nebudete mať nárok na vrátenie peňazí.
Pre úplné zmluvné podmienky, prosím Kliknite tu.
Častokrát áno. Ak v súčasnosti pôsobíte v spoločnosti, ktorá ponúka väčší plán za lepšiu cenu, kontaktujte nás a zistite, či vám ho vyrovnáme. Nemôžeme to sľúbiť, ale snažíme sa. Pošlite nám podrobnosti, overíme, že ste skutočne s nimi a ak to bude možné, prispôsobíme ich plán a ceny.
Prihlasovacie údaje k účtu sú automaticky odosielané naším fakturačným systémom hneď po aktivácii účtu.
Ak ste náhodou nedostali uvítací e-mail, prosím:
Prosím vezmite do úvahy, že aktivácia účtu môže trvať 12-15 hodín pre vyhradený a VPS server.
Nachádzame sa v Simana Chowk, Ilam-2, Sumbek, Ilam, NP
Vážime si všetkých našich zákazníkov. Každý zákazník je pre nás rovnako dôležitý. Prioritná podpora zmení iba privilégium a bude prioritne obsluhovaná/oddelená. S našou prioritnou službou podpory vám bude pridelený špecializovaný člen podpory, s ktorým môžete komunikovať priamo cez Skype alebo WhatsApp, aby ste okamžite vyriešili váš problém 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Áno, je možné obnoviť váš účet. Prosím, láskavo kontaktujte tím predaja a podpory.
Náš anglicky hovoriaci tím zákazníckej podpory je k dispozícii, aby vám ponúkol pomoc a poradenstvo prostredníctvom nášho online rozhovoru.
S našou službou nie sú spojené žiadne skryté poplatky. Toto nie je typ služby, ktorú radi poskytujeme.
~ Ak svoj účet zatvoríte počas lehoty na vrátenie peňazí, vrátime vám peniaze mínus náš spracovateľský poplatok.
Áno, pre okamžité správy, prosím, kontaktujte nás cez Skype alebo WhatsApp: + 977-9851062538
Áno. Ponúkame bezpodmienečné zmrazenie cien pre všetky naše plány. Pokiaľ obnovíte, platíte rovnakú cenu.